青海柴达木职业技术学院(海西蒙古族藏族自治州职业技术校)模块化机房维保项目自行采购邀请函

各相关供应商:

根据项目建设需要，现就****(海西蒙古族藏****学校)模块化机房维保项目，诚邀有关供应商参加此次自行采购活动。

一、项目名称

****(海西蒙古族藏****学校)模块化机房维保项目

二、项目预算

预算金额:7.7万元

最高限价:7.7万元

三、项目概况

服务地点：****校内中心机房

服务周期：12个月

维保标的：根据我方提供的《机房设备配置清单》（详见附件）及《维保服务合同（SN清单）》（详见附件），本次维保涵盖以下系统及设备：

网络与能源系统：Hi-Care 高级服务标准下的、FusionModule 模块、NetEco6000 智能节点管理系统等。

动环监控系统（含传感器与执行器）：包含 ECC800-Pro 主控制器、动环监控服务器、网络交换机（S5731-H24P4XC）、200万高清摄像头、录像机、硬盘、门禁模块、NetEco6000软件、4G 通信模块、各类温湿度传感器、漏水传感器、烟雾探测器、声光报警器、空调执行器（阀门、风阀、水阀等）。

精密空调系统：包含 NetCol5000-A050H 室内机与室外机、精密空调、空调过滤网等。

其他：24口POE供电交换机、线缆及辅材等。

四、服务内容及技术要求

（一）总体维保要求

本项目维保服务须匹配原厂Hi-Care高级服务标准，提供7×10小时远程技术支持，核心故障提供7×24小时技术支撑；软件平台（NetEco6000）提供版本补丁、BUG修复、技术咨询服务。

服务期内建立专项维保台账，包含设备巡检记录、故障工单、备件更换记录、月度运行报告。

所有故障维修、备件更换须使用原厂正品配件，提供原厂备件质保承诺。

（二）硬件维保服务

定期现场巡检：每季度安排工程师上门现场巡检，对动环主机、精密空调、传感器、监控摄像头、门禁、交换机等设备进行检测、清洁、紧固、参数校准，出具书面巡检报告。

故障应急处置：接到采购人故障报修后，30分钟远程响应；重大机房故障（空调停机、动环失效、门禁故障、漏水告警等）8小时内工程师到达现场排查处置；一般故障24小时内到场。

备件保障：针对精密空调加湿组件、过滤网、传感器、硬盘等易损件，提供备件更换服务；服务期内因设备硬件故障产生的维修工时费、原厂备件费全部包含在投标总价内，采购人不再额外付费。

门禁、监控、水浸/温湿度传感器、微模块执行器等设备检测，保证告警信号上传至NetEco平台，告警短信推送功能正常可用。

（三）软件维保服务

NetEco6000动环管理软件提供技术支持，修复软件BUG，配合完成平台策略配置、账号管理、告警规则优化。

保障4G短信猫模块正常，确保机房异常告警短信可以准确推送至运维管理人员手机。

配合采购人完成机房设备联动调试，保障动环、微模块、门禁、空调系统联动逻辑正常。

（四）其他服务要求

服务期内，提供不少于2次现场技术培训，培训内容包含设备日常巡检、告警识别、基础应急处置，****学院****中心人员。

每次故障处理完成后，提交故障处置报告，记录故障现象、原因、处置方案、预防措施。

服务期满，提交全年机房设备运行总报告，对设备健康状态评估，提出下一年运维优化建议。

五、资格要求

1.基础资格：在中华人民**国境内注册的独立法人，具有效的营业执照，且经营范围包含信息技术服务、设备维修或相关内容。

2.资质要求：

供应商须具备本项目涉及设备原厂维保服务授权资质，能够提供原厂Hi-Care高级维保服务，可开具原厂维保服务证明文件。

供应商须具备机房动环、精密空调、微模块系统维保同类项目业绩，提供近2年内类似高校机房维保项目合同复印件。

具有稳定的技术服务团队，配备专职机房维保工程师，工程师须具备对应产品原厂认证证书；能够承诺本项目故障现场响应时限。

3.信誉要求：满足《****政府采购法》第二十二条规定；未被 “信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

4、本项目是否接受联合体报价：否。

六、招标文件获取与递交

1.响应文件递交截止时间：自本邀标公告发布次日起3个工作日。

2.递交地点或方式：********中心，或响应文件及报名联系人信息发送至电子邮箱 ****@qq.com。

3.响应文件包含：资格证明材料、资质授权文件、业绩证明、维保服务实施方案、服务承诺、分项报价表、售后服务方案等，纸质文件一式叁份，电子版1份。逾期递交的响应文件采购人有权拒收。

七、评标方法

本项目采用综合评分法。评标委员将从技术方案、服务响应、商务资质、过往同类项目业绩及投标报价等方面进行综合评审，择优确定中标单位。

八、联系方式

1.联系人：柯老师

2.联系电话：0977-****779

3.电子邮箱：****@qq.com

4.地址：**省****市都**路32号****